よくある質問をまとめております。
気になる項目をクリックしてください。
『予約』について、よくある質問
- 予約の取り消しはできますか？
- 取り消しできます。
- キャンセル料金は当日でも発生いたしません。
- ご連絡だけはお願いいたします。
- 運転手との待ち合わせ場所は？
- 指定の場所をお申し付けください。
- 運転手がお迎えににまいります。
- 空港の場合、運転手が到着ロビー出口にて、「かりゆしタクシー」のプラカード掲示してお待ちいたします。
- 乗車中にコースの変更はできますか？
- 変更できます。
- お気軽にドライバーとご相談下さい。
- 小さい島ですので、ほとんどの場所への観光が可能です。
- プランにない場所へ寄りたいのですが？
- 寄れます。
- ドライバーにお気軽にお申し付けください。
- ひょっとしたらドライバーさんがいい場所を知ってるかもしれません。
- 行きたくない場所は行かなくていいですか？
- もちろんです。
- 当然ですが、お客様の意志が最優先となります。
『タクシー』について、よくある質問
- 『かりゆし』とは方言ですか？どういう意味ですか？
- 『かりゆし』とは沖縄の方言で、「めでたい」や「幸せ」、また「自然との調和」という意味があります。
- 何人まで乗れますか？
- 大人４名様まで乗車可能です（運転手含む）。
- １２歳未満のお子様は、「お子様３名＝大人２名」の計算となります。
- 荷物が大きいのですが大丈夫ですか？
- 普通のタクシーよりは若干広めです。
- タクシーによってはトランク内に燃料タンクをとりつけているため、一般の普通自動車より入らないことがありますが、弊社のタクシーでは収納を工夫し、通常より広めにしてあります。
- 車椅子はのせれますか？
- のせれます。
- 車椅子に傷がつかないように保護素材などを取りつけております。
- 自転車は運べますか？
- 運べます。
- 予約時にお知らせください。
- 傷がつかないようにしております。
- 落下しないようにしております。
- 補助犬は乗せれますか？
- 乗せれます。
- 盲導犬、介助犬、誘導犬を含みます。
『料金』について、よくある質問
- 料金はいつ、どのように支払うのですか？
- ご利用が終りました際に、ドライバーにお支払いください。
- 現金のみでのお支払いとなります。
- クレジットカードは使えますか？
- 使えません。
- 現金のみでのお支払いとなります。
- その他料金は発生することはありますか？
- 観光タクシーのサービス自体では発生しません。
- 観光地によっては駐車料金や施設入場料などが別途必要となる場合があります。
- 領収書はもらえますか？
- はい、できます。
- ご利用が終りました際に、ドライバーにお求めください。
- 利用中、時間を延長することはできますか？
- 延長できます。
- ３０分単位での計算になります。
- 乗車後、予約した予定時間より早く終わった場合の料金は？
- 実際にご利用になられた時間の料金になります。
- ３０分単位での計算になります。
- 料金に消費税は含まれていますか？
- はい、含まれています。
- 料金に有料道路代は含まれていますか？
- 宮古島に有料道路はございません。
不安な点などはございませんか？
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